Telematel

Responsable du marketing | Marketing Lead

Telematel • Saint-Laurent

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About Sadie 
Sadie is a 24/7 voice AI agent built for the hospitality industry. Acting as an always-on extension of the hotel or restaurant team, Sadie instantly answers guest calls, shares property information, provides real-time availability and rates, and seamlessly books and manages reservations. Headquartered in Montreal and owned by Valsoft, Sadie is on a mission to transform how hospitality connects with guests—making every interaction effortless, personal, and revenue-generating.

For more information, visit heysadie.ai. 

Sadie hotel division is transforming how hotels communicate with guests using AI powered voice technology. Our platform answers inbound calls 24-7, manages bookings, captures upsell opportunities and integrates with major hotel systems across the globe. 

About the Role 
We're looking for a hands-on Marketing Lead to own and execute Sadie's marketing strategy across all channels. This is an exciting opportunity for a well-rounded marketing generalist who enjoys both strategy and execution.

Reporting directly to the VP of Sales & Partnerships, you'll lead all aspects of marketing—from positioning and content creation to demand generation, product marketing, digital campaigns, events, and customer communications. You'll collaborate closely with Sales, Product, Customer Success, Design, and external partners to build the Sadie brand, generate pipeline, and support our continued growth.

If you're someone who thrives in a fast-paced startup environment, enjoys wearing multiple hats, and loves turning ideas into measurable results, we'd love to hear from you.

What You Will Do

Marketing Strategy & Brand

  • Develop and execute Sadie's overall marketing strategy aligned with company growth objectives.
  • Own brand positioning, messaging, and go-to-market initiatives across target verticals.
  • Ensure consistency across all customer-facing marketing materials and channels.

Demand Generation & Digital Marketing

  • Plan and execute multi-channel marketing campaigns to drive awareness, lead generation, and pipeline growth.
  • Own email marketing, lifecycle campaigns, lead nurturing, and marketing automation within HubSpot.
  • Manage website content, landing pages, conversion optimization, and campaign performance.
  • Collaborate with external PPC and SEO partners to maximize digital performance and ROI.
  • Monitor key marketing metrics and continuously optimize campaigns based on data.

Content & Product Marketing

  • Create compelling content including blogs, customer stories, case studies, landing pages, sales collateral, email campaigns, social media content, and product announcements.
  • Develop messaging that clearly communicates Sadie's value proposition across hospitality verticals.
  • Partner with Product and Sales to launch new features and create customer-facing materials that support revenue growth.

Events & Community

  • Plan and manage webinars, conferences, trade shows, and customer events from planning through execution.
  • Coordinate event logistics, promotional campaigns, booth materials, and post-event follow-up.
  • Support thought leadership opportunities and industry partnerships that strengthen brand awareness.

Customer Marketing

  • Develop customer success stories, testimonials, and advocacy programs.
  • Create onboarding and customer engagement content that supports adoption and retention.
  • Partner with Customer Success to identify upsell and expansion marketing opportunities.

Marketing Operations & Analytics

  • Own HubSpot marketing operations, including workflows, segmentation, lead scoring, reporting, and campaign automation.
  • Track campaign performance, marketing attribution, and pipeline contribution.
  • Conduct competitor, market, and customer research to continuously improve messaging and strategy.

What You Bring

  • 5+ years of experience in B2B SaaS marketing, preferably in a startup or high-growth environment.
  • Experience owning multiple areas of marketing, including demand generation, content, product marketing, digital marketing, and events.
  • Strong understanding of marketing strategy while remaining excited to execute day-to-day initiatives.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Hands-on experience with HubSpot or a similar marketing automation platform.
  • Experience managing agencies or external marketing partners.
  • Analytical mindset with the ability to measure results and make data-driven decisions.
  • Highly organized, proactive, and comfortable managing multiple priorities simultaneously.
  • Experience in hospitality technology, AI, SaaS, or enterprise software is considered a strong asset.

Why You Will Love Working at Sadie 

  • You will join a fast-growing AI company changing how hospitality operates. 
  • Your work will directly shape our go-to-market strategy for hotels. 
  • High ownership and visibility across both the hotel and restaurant verticals. 
  • Clear growth pathways including Senior Content Manager, Demand Generation Manager, or Marketing Operations. 
  • Flexible hybrid environment and opportunities to attend major industry events. 

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À propos de Sadie

Sadie est un agent vocal IA disponible 24 h/24, 7 j/7, conçu pour l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration. Véritable prolongement de l'équipe de l'hôtel ou du restaurant, Sadie répond instantanément aux appels des clients, transmet les informations sur l'établissement, fournit les disponibilités et les tarifs en temps réel, et effectue et gère les réservations en toute fluidité. Établie à Montréal et détenue par Valsoft, Sadie a pour mission de transformer la façon dont l'industrie hôtelière communique avec sa clientèle — afin que chaque interaction soit simple, personnalisée et génératrice de revenus.

Pour en savoir plus, visitez heysadie.ai.

La division hôtelière de Sadie transforme la manière dont les hôtels communiquent avec leurs clients grâce à une technologie vocale propulsée par l'IA. Notre plateforme répond aux appels entrants 24 h/24, 7 j/7, gère les réservations, saisit les occasions de vente incitative et s'intègre aux principaux systèmes hôteliers partout dans le monde.

À propos du poste

Nous recherchons un chef marketing ou une cheffe marketing au profil opérationnel, prêt à s'approprier et à déployer la stratégie marketing de Sadie sur l'ensemble des canaux. Une belle occasion pour un ou une généraliste du marketing qui aime autant la stratégie que l'exécution.

Relevant directement du vice-président, Ventes et Partenariats, vous dirigerez tous les volets du marketing : positionnement, création de contenu, génération de la demande, marketing produit, campagnes numériques, événements et communications clients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Ventes, Produit, Succès client et Design, ainsi qu'avec des partenaires externes, pour bâtir la marque Sadie, générer du pipeline et soutenir notre croissance.

Si vous vous épanouissez dans un environnement de démarrage au rythme rapide, que vous aimez porter plusieurs chapeaux et transformer les idées en résultats mesurables, nous aimerions vous rencontrer.

Vos responsabilités

Stratégie marketing et marque

  • Élaborer et déployer la stratégie marketing globale de Sadie, en cohérence avec les objectifs de croissance de l'entreprise.
  • Être responsable du positionnement de la marque, du messaging et des initiatives de mise en marché dans les verticales ciblées.
  • Assurer la cohérence de tous les canaux et de tout le matériel marketing destiné à la clientèle.

Génération de la demande et marketing numérique

  • Planifier et exécuter des campagnes multicanaux pour accroître la notoriété, générer des prospects et alimenter le pipeline.
  • Être responsable du marketing par courriel, des campagnes de cycle de vie, de la maturation des prospects et de l'automatisation du marketing dans HubSpot.
  • Gérer le contenu du site Web, les pages d'atterrissage, l'optimisation du taux de conversion et la performance des campagnes.
  • Collaborer avec les partenaires externes en SEM et en SEO afin de maximiser la performance numérique et le rendement des investissements.
  • Suivre les indicateurs marketing clés et optimiser les campagnes en continu à partir des données.

Contenu et marketing produit

  • Créer du contenu percutant : billets de blogue, témoignages clients, études de cas, pages d'atterrissage, outils d'aide à la vente, campagnes courriel, contenu pour les réseaux sociaux et annonces de produits.
  • Développer un messaging qui communique clairement la proposition de valeur de Sadie dans chacune des verticales de l'hôtellerie et de la restauration.
  • Travailler avec les équipes Produit et Ventes pour lancer de nouvelles fonctionnalités et créer du matériel client favorisant la croissance des revenus.

Événements et communauté

  • Planifier et gérer les webinaires, conférences, salons professionnels et événements clients, de la planification à l'exécution.
  • Coordonner la logistique événementielle, les campagnes promotionnelles, le matériel de kiosque et les suivis post-événement.
  • Soutenir les occasions de leadership éclairé et les partenariats sectoriels qui renforcent la notoriété de la marque.

Marketing client

  • Développer des témoignages, des histoires de réussite client et des programmes d'ambassadeurs.
  • Créer du contenu d'accueil et d'engagement client qui favorise l'adoption et la fidélisation.
  • Collaborer avec l'équipe Succès client pour repérer les occasions de vente incitative et d'expansion.

Opérations marketing et analytique

  • Être responsable des opérations marketing dans HubSpot : flux de travail, segmentation, pointage des prospects, production de rapports et automatisation des campagnes.
  • Suivre la performance des campagnes, l'attribution marketing et la contribution au pipeline.
  • Mener des recherches sur la concurrence, le marché et la clientèle afin d'améliorer continuellement le messaging et la stratégie.

Votre profil

  • 5 ans ou plus d'expérience en marketing SaaS B2B, idéalement en démarrage ou en environnement de forte croissance.
  • Expérience dans plusieurs volets du marketing : génération de la demande, contenu, marketing produit, marketing numérique et événements.
  • Solide compréhension de la stratégie marketing, jumelée à l'envie de mettre la main à la pâte au quotidien.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
  • Expérience pratique de HubSpot ou d'une plateforme d'automatisation du marketing équivalente.
  • Expérience de gestion d'agences ou de partenaires marketing externes.
  • Esprit analytique et capacité à mesurer les résultats pour prendre des décisions fondées sur les données.
  • Grand sens de l'organisation, proactivité et aisance à gérer plusieurs priorités à la fois.
  • Une expérience en technologies hôtelières, en IA, en SaaS ou en logiciels d'entreprise constitue un atout important.

Pourquoi vous aimerez travailler chez Sadie

  • Vous vous joindrez à une entreprise d'IA en pleine croissance qui transforme le fonctionnement de l'hôtellerie et de la restauration.
  • Votre travail façonnera directement notre stratégie de mise en marché auprès des hôtels.
  • Beaucoup d'autonomie et de visibilité, tant dans la verticale hôtelière que dans la restauration.
  • Des parcours de progression clairs : gestionnaire principal de contenu, gestionnaire de la génération de la demande ou opérations marketing.
  • Un environnement hybride flexible et la possibilité d'assister aux grands événements de l'industrie.

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